サポートサービス

ホームページ更新プラン

ホームページへの追加 / 更新 / 修正 / 新規原稿追加 / テキスト変更 / 画像変更など

ウェブメンテナンス（保守サービス）は面倒な月々の更新作業を当社にて代行します。
月々の更新や原稿の新規追加などは、更新内容をご指示して頂けるだけで、スピーディに対応します。メール、ファックスや電話などで更新の指示を下さい。急ぎの場合にも対応します。原稿の追加は、保守費用内にて対応致しますので、制作料金にこだわることなく更新できます。ウェブ業務のアウトソーシングとしてご利用ください。

お申し込み後、お客様と相談しながら弊社にて年間更新スケジュール表を作成します。それをベースに、更新作業を行っていきます。（*あくまでも予定ですので、更新内容の変更も受付けます。）

年6（ねんろく）プラン・・・年に6回更新

２ケ月に１回新鮮な情報やコラムを載せたり、季節に合わせた画像を入替えたりして一度訪問されたお客様に再度訪問してもらえるような仕組みを作ります。
（＊１チケットにつき、 A4 サイズ程度（画像 5 枚まで、テキスト 1500 ～ 2000 文字）の更新が可能）

毎月プラン・・・年に12回更新

キャンペーン・イベント等の企画が頻繁にある、商品の入れ替り・金額の変動が頻繁にあるといった方におすすめです。ホームページのアクセスアップにも貢献します。
（＊１チケットにつき、 A4 サイズ程度（画像 5 枚まで、テキスト 1500 ～ 2000 文字）の更新が可能）

気まぐれプラン・・・不定期更新

簡単なページの更新は自分でやりたい！画像やイラストを追加・変更したい時にだけ任せたいとお考えの方におすすめです。ヘルプデスクを併用するとトラブル時にも安心です。
（＊１チケットにつき、 A4 サイズ程度（画像 5 枚まで、テキスト 1500 ～ 2000 文字）の更新が可能）

チケット制について

KEYS では、年間契約をされたお客様が負担なくホームページを更新できるようにチケット制にしております。「今月は忙しくて、掲載する内容を検討する時間がない！」「長期の出張に出かけるので連絡がとれない」 3 ケ月分まとめて大幅リニューアルしたい」など、お客様の無理ないペースで楽しく更新作業ができるようにと考えております。例えば、 C プランを申し込んだけど年間 10 回しか更新できなかったお客様は、翌年度へ 2 回分繰り越されますので、無駄がありません。そして 3 回～ 5 回分のチケットを使ってトップページリニューアルをすることも出来ます。